VERZENDEN
Levertijd
Levertijd is 1 á 2 werkdagen. Wij streven er naar om jouw pakketje op de dag van bestellen te versturen.
Verzendkosten Nederland
De verzendkosten binnen Nederland zijn voor u €6,75 (standaard pakket) of €4,65 (brievenbuspakket).
Verzendkosten België
De verzendkosten naar België zijn voor u €9,75
RETOURNEREN
Toch niet helemaal naar wens?
Als het item toch niet helemaal naar wens is kun je het natuurlijk retourneren, dit is alleen mogelijk als het product ongebruikt en in goede staat verkeerd. Het product dient in de originele verpakking geretourneerd te worden. Retourneren kan tot 14 dagen na ontvangst en zijn voor eigen rekening.
Wat te doen bij retourneren?
Stuur ons een mail met de reden van retour en het ordernummer. (Kondig je retour a.u.b. eerst aan voordat u hem verstuurd)
Ons retouradres
MO-YO
Hoolstraat 22 B2
4847 AC Teteringen
Product kapot of beschadigd?
Helaas kan het gebeuren dat het product tijdens de verzending beschadigd of kapot gaat. Je dient dit binnen 48 uur na ontvangst te melden. Bij een beschadigd of kapot product dient u het volgende te doen
Stuur een mail naar ons mailadres: info@mo-yo.nl en vermeld onderstaande gegevens.
Uw naam:
Uw ordernummer:
Naam van product:
Foto van het beschadigde of kapotte product:
Nadat wij alle gegevens van u hebben mogen ontvangen gaan wij voor u opzoek naar een passende oplossing.